카심드의쇼핑몰님의 쇼핑몰에 오신것을 환영 합니다.

1[아이디] 아이디를 하나 이상 중복 등록할 수 있나요?

• 아이디는 한 가지만 사용이 가능합니다.

• 동일한 주민번호가 아닌 경우에도 전화번호가 동일하면 가입 진행이 불가합니다.

이점 참고하시어 가입에 어려움이 없으시길 바랍니다.

2[회원가입] 우리샵에 회원가입을 하고싶어요.

추천인의 샵에서 일반회원/간편가입/창업하기 중 원하시는 회원으로 가입을 진행하시면 됩니다.

1. 일반회원 가입

우리샵 홈→회원가입→일반 회원 가입하기→약관동의→회원가입 정보 입력→확인→가입완료→로그인→핸드폰 본인 인증

2. 창업회원 가입

우리샵 홈→창업하기→창업 회원 가입하기→약관동의→회원가입 정보 입력→가입완료→로그인→핸드폰 본인 인증

3. 간편회원 가입

우리샵 홈→창업하기→간편가입→약관동의→회원가입 정보 입력→창업 완료→로그인→핸드폰 본인 인증

3[회원탈퇴] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴는 아래의 절차를 따라 하실 수 있습니다.

탈퇴 시 창업회원의 경우 탈퇴일로부터 6개월 후에 재가입이 가능합니다.

탈퇴 전 유의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

▲ 회원 탈퇴 방법

우리샵 http://woorishop.com 로그인→마이존&마이페이지→회원탈퇴→탈퇴사항 체크→탈퇴신청→인증번호 발송→인증번호 입력→탈퇴

※ 유의사항

1. 개인정보

• 회원 탈퇴 접수 후 본사 승인 진행 후에 재가입을 하여도 이전 구매내역은 확인이 불가합니다.

• 「개인정보보호법」 및 「전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률」에

따라 거래정보는 법에서 정해진 기간까지 별도로 보관될 수 있습니다.

2. 결제/환불

• 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않습니다.

• 탈퇴 후에는 교환 반품이 불가 합니다.

4[회원탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

회원 탈퇴와 함께 고객님의 개인정보는 완전히 삭제됩니다.

단, 「상법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련

법령에 따라 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유하여야 할 필요가 있을 경우,

거래정보는 법에서 정해진 기간동안 별도로 보관 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년

5[문자인증] 인증문자를 받았어요?

우리샵에서 인증 문자를 수신하시는 경우는 아래와 같습니다.

1. 회원 탈퇴 인증문자→우리샵 발송

2. 가입 후 첫 로그인 시 휴대폰 본인 인증 중 [통신사 인증] 문자 발송→통신사 발송

3. 회원정보수정에서 휴대폰 번호 변경 시 변경할 휴대폰 번호로 인증 문자 발송→우리샵 발송

※ 본인이 진행하는 상황이 아니시라면

고객센터(☎ 02-6925-7420) 카톡상담 (URL: http://pf.kakao.com/_fQGHK/chat)을 통해 문의 바랍니다.

6[일반회원] 일반회원에서 창업회원으로 변경하려면, 어떻게 해야 하나요?

일반회원에서 창업회원으로 변경하는 순서는 아래와 같습니다.

▲ 변경방법 안내

[일반회원 계정으로 로그인]

1. 팝업 확인 시 [창업회원 전환하기] 클릭

2. 팝업 미 확인 시

• (PC) 화면 하단 [창업회원가입]클릭

• (모바일) 화면 상단 오른쪽 [창업하기]클릭

입력되어 있는 정보 외에 필수 사항 전체 입력 [가입완료하기]

7[실명인증] 실명인증이 안될 때, 어떻게 해야 하나요?

실명인증 안될 시 아래에 내용 참고 부탁 드립니다.

1. NICE평가정보에 고객님의 정보가 없을 경우 실명인증 안됩니다.

• 카드발급, 은행거래와 같은 금융 이력이 없을 경우

• NICE평가정보에 고객님의 정보가 잘 못 등록되어 있는 경우

: 개명을하거나, 금융기관 등에서 실명정보를 오기입할 경우 실명확인이 안될 수 있음.

• 명의도용차단 서비스를 이용 중인 경우

: 명의도용차단 서비스를 이용 중이며 실명확인 설정 상태가 [차단]중 일 경우

▲ 참고

• 나이스평가정보 온라인 실명등록 신청

• FAX 및 이메일을 통한 주민등록증 사본 발송

• FAX : 02-2122-5040

• 이메일 : callcenter@nice.co.kr

2. 주소창이 https:// 로 시작되는 주소창이면 실명인증이 안됩니다.

: https:// 으로 되어있다면, http://로 수정바랍니다.

3. 정보입력 시 띄어쓰기가 되어 있다면 실명인증이 안됩니다.

※ 위 내용과 다른 사유로 실명인증이 어렵다면 고객센터(☎ 02-6925-7420)로 연락 주시거나

카톡 상담 (http://pf.kakao.com/_fQGHK/chat)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

8[후원샵] 후원샵 아이디란?

• 보너스를 지급하기 위해서 바이너리 구조형성을 위한 용어입니다.

• 후원수당(팀보너스 등)은 바이너리 구조로 나를 기준으로 두 라인만 형성이 됩니다.

• 나의 후원라인이 이미 2라인으로 형성되어 있다면, 나를 더 이상 후원샵으로 지정 할 수 없습니다.

• 후원샵 지정을 안하고 비워두시면 자동으로 나의 좌, 우로 배정이 됩니다.

▲ 확인방법

[마이오피스]→[회원관리]→[박스계보도]에서 나의 후원라인을 상세히 확인할 수 있습니다.

9[도메인] 독립도메인(2차도메인) 변경방법이 어떻게 되나요?

독립도메인으로 연결이 되려면 도메인에 네임서버 변경을 하셔야합니다.

▲ 네임서버 변경 시 아래와 같이 세팅 부탁드립니다.

(고객센터 연락주시어 도메인등록기관, 아이디, 비밀번호 알려주셔야 합니다.)

1차네임서버: ns1.woorishop.com

(IP: 211.251.239.197)

2차네임서버: ns2.woorishop.com

(IP: 211.251.239.197)

네임서버변경을 하셨다면 독립도메인 세팅은

고객센터(☎ 02-6925-7420) 카톡상담 (URL: http://pf.kakao.com/_fQGHK/chat)로 연락주시면 신청이 완료 됩니다.

※ 신청완료 후 도메인기관에 따라 3~48시간까지 소요될 수 있습니다.

10[회원종류] 회원의 종류는 어떻게 되나요?

▲ 회원종류

1. 일반회원 : 추천인몰을 통해 가입하여, 추천인쇼핑몰 내에서 소비 및 쇼핑활동을 하는 회원입니다

2. 간편회원 : 추천인몰을 통해 간편가입 회원입니다.

3. 창업회원 : 추천인을 통해 가입하여, 직접 창업을 통한 분양쇼핑몰 사업자로 전환한 회원입니다.

4. 입점회원 : 판매자회원이라고도 하며, 우리샵에 입점하여 상품을 공급 및 판매하는 회원입니다.

(사업자등록증과 통신판매신고증이 있어야 함)

11[계좌변경] 계좌 등록 및 변경은 어떻게 하나요?

계좌등록 및 변경은 고객님께서 직접 진행하실 수 있으며

가족 계좌로 변경은 고객센터를 통해 필요한 서류를 접수하신 후 변경 가능합니다.

▲ 등록계좌 변경 안내

모바일 : 마이페이지, PC : 마이존 > 회원 정보 수정 > 계좌정보(은행명, 계좌 입력) > 계좌변경 클릭 > 확인

▲ 가족 계좌 변경 시 필요 서류

또는 1:1문의, 카톡상담 (URL: http://pf.kakao.com/_fQGHK/chat)으로 접수하시면 안내드립니다.

12[SV, PV, BV] SV, PV, BV가 무엇입니까?

▲ SV(Sales Volume)

소비자들이 구매한 상품의 판매점수치로써 판매회원이 상품을 등록할때 판매가와 공급가를 입력하면 자동으로 생성됩니다.

SV는 창업하신분의 운영마진입니다.

▲ PV(Promotion Volume)

회사가 판매하는 제품에 부여하는 판매점수치로써 회사에서 직접 선별하고 검증한 상품을 등록하여,

이를 구매한 회원의 실적에 따라 창업회원의 등급이 상승됩니다.

▲ BV(Basic-income Volume)

회사가 판매하는 제품에 부여하는 판매점수치로써 회사에서 직접 선별하고 검증한 상품을 등록하여,

이를 구매한 회원의 실적에 따라 창업회원의 등급이 상승됩니다.

13[창업신청] 창업 신청하려면 어떤 조건이 있죠?

• 만 19세 이상의 법적 결격사유가 없는 대한민국 국민 누구나 가입 가능합니다.

• 국가공무원, 지방공무원, 교육공무원 사립학교 법에 의한 교원, 군인 신분인 자

법인이나 방문판매 등에 관한 법률 시행령에 제21조 각호의 시정 조치 등

법률 위반에 의한 실형, 집행유예 등에 해당하는 자 가입이 불가능합니다.

▲ 창업 신청 방법

우리샵에서 창업신청을 하실려면

먼저 창업신청하신분의 사이트에서 창업신청을 하실 수 있습니다.(본사몰에서는 창업신청이 되지 않습니다.)

예를 들어 홍길동님이 창업신청을 하셔서 아래와 같은 본인만의 쇼핑몰을 운영중이라면,

http://honggildong.woorishop.com

위의 주소를 통해 쇼핑몰 창업신청을 하실 수 있습니다.

[예시] (http://honggildong.woorishop.com→추천인 쇼핑몰 주소)

• 모바일: 우측 상단 창업하기 클릭 → 회원가입

• PC: 우측 상단에 창업하기 클릭 → 회원가입

• 상품 구매만 원하시면 간편 가입으로 회원 등록 합니다.

• 창업을 원하시면 창업하기를 클릭 후 회원 등록 합니다.

※ 창업 신청에 대한 자세한 문의사항은 고객센터(☎ 02-6925-7420)로 연락 주시거나

카톡 상담 (http://pf.kakao.com/_fQGHK/chat)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

14[아이디] 동일 주민번호로 중복 가입이 가능한가요?

• 가입시 입력하시는 주민번호 및 전화번호로 아이디 1개만 가입이 가능합니다.

• 판매자로 입점 신청하신 분의 경우 판매자 사업자번호로 가입하여 운영되므로 2개의 아이디를 갖게 됩니다.

• 판매자 전용 아이디는 일반, 창업회원과 동일 주민번호로

중복 가입된 것이 아닌 사업자번호로 가입이 진행된 것으로 상품 구매 하실 수 없습니다.

인터넷도메인 : www.woorishop.com

본사 소재지 : 경기도 성남시 수정구 위례동로 135, 802-42호 (창곡동,신성위케슬타워)

문의전화: 02-6925-7420 / 팩스 : 070-8250-2540

(주)더우리샵 사업자등록번호 : 220-88-82638

대표자명:강영옥 | 통신판매업신고 제 2018-서울송파-0148 호

costmon.woorishop.com

창업회원으로 전환하시면적립된 캐시를 환급 받을 수 있습니다.

창업회원 전환은 무료!

구매상품 마진 50% 캐시백!

창업회원으로 전환하시면
적립된 캐시를 환급 받을 수 있습니다.